FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, przejść do kasy, wypełnić formularz zamówienia, a następnie wybrać preferowaną metodę płatności i dostawy.

2. Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewami online oraz płatności za pobraniem. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Płatności” na naszej stronie.

3. Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia. Informacje te są dostępne podczas składania zamówienia.

4. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Tak, masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być w oryginalnym stanie i opakowaniu. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji „Zasady zwrotu”.

5. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego w Warszawie, przy ul. Nowy Świat 7. Odbiór możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00-19:00 oraz soboty 11:00-15:00.

6. Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Możesz również sprawdzić status zamówienia, logując się na swoje konto w sklepie.

7. Jak mogę zarejestrować się w sklepie?
Rejestracja jest możliwa poprzez formularz na naszej stronie. Wypełnij wymagane pola, a następnie kliknij „Zarejestruj się”. Po rejestracji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

8. Czy muszę się rejestrować, aby złożyć zamówienie?
Nie, rejestracja nie jest obowiązkowa. Możesz złożyć zamówienie jako gość, jednak zachęcamy do rejestracji, aby mieć dostęp do historii zamówień i szybszego składania przyszłych zamówień.

9. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie, dzwoniąc na numer +48 883-370-908 lub pisząc na adres e-mail: info@manufakturastylu.pl.

10. Jakie są godziny pracy sklepu?
Nasz sklep internetowy jest dostępny 24/7. Obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

11. Czy oferujecie rabaty lub promocje?
Tak, regularnie organizujemy promocje oraz oferujemy zniżki. Aby być na bieżąco, zapisz się do naszego newslettera, a otrzymasz 10% na pierwsze zakupy.


Nowość Promocja